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Communication relationnelle
& soft skills

Et si on apprenait à mieux se connaitre pour mieux travailler ensemble ?

Thèmes connexes

Cette thématique se compose de 2 sous-thèmes :

Communication relationnelle
Communiquer de façon bienveillante

3

Soft skills
De la connaissance de soi à la confiance en soi

3

Des formations qui répondent à vos problématiques

QVT

Vous souhaitez mettre en place une démarche QVT ou la renforcer ?

RSE

Votre structure est engagée dans une démarche RSE et vous souhaitez renforcer la communication authentique dans votre équipe ?

PROJET PROFESSIONNEL

Vous accompagnez des demandeur·euses d’emploi ou des personnes en reconversion qui manquent de confiance ?

ÉQUIPE

Vous avez besoin d’outils pour développer une meilleure communication et une confiance mutuelle au sein de votre équipe ?

MANAGEMENT

Vous êtes manager et vous souhaitez développer vos compétences relationnelles ?

Mieux communiquer: un enjeu professionnel

Facilitation graphique : la communication relationnelle
Harmoniser les relations professionnelles et réduire les incompréhensions et les conflits au sein des équipes est devenue un enjeu majeur de qualité de vie au travail.

La QVT (qualité de vie au travail) est l’indicateur du bien-être au travail et peut être quantifiée à l’aide de plusieurs facteurs tels que le taux d’absentéisme, la ponctualité, l’ergonomie des espaces de travail, le respect des locaux et leur entretien…les RPS (Risques Psycho-Sociaux) sont identifiés par un diagnostic. Les sources d’insatisfactions peuvent alors être recueillies et traitées par le service RH, le/la DRH et le CSE.

Deux thèmes pour apprendre à mieux communiquer

La Communication relationnelle

Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire, ce que je dis, ce que vous avez envie d’entendre, ce que vous entendez, ce que vous comprenez… il y a dix possibilités qu’on ait des difficultés à communiquer. Mais essayons quand même…
Edmond Wells, personnage créé par Bernard Werber extrait de L’encyclopédie du savoir relatif et absolu

Apprendre à communiquer en se respectant et en respectant l’autre n’est pas simple et c’est pourtant indispensable pour développer une cohésion et une efficacité au travail.

La Tribu des Homards vous propose la formation :

« Communiquer de façon bienveillante »

Les soft skills

Les softs skills sont des compétences essentielles et transversales dans le monde professionnel d’aujourd’hui.

  • Se connaître,
  • Apprendre à accueillir et réguler ses émotions,
  • Avoir confiance en soi,

Ces 3 points sont des prérequis pour activer les softs skills. C’est pourquoi la Tribu des Homards propose la formation :

« De la connaissance de soi à la confiance en soi »

Communiquer de façon bienveillante

Selon le format lors de cette formation nous explorerons comment :
  1. Identifier le lien entre émotions et besoins.
  2. Exprimer ses émotions et besoins.
  3. Identifier les 4 étapes de la Communication bienveillante (ou Non Violente).
  4. Adopter l’une des 4 façons d’entendre un message difficile.
  5. Appliquer la démarche en situation professionnelle avec les différents interlocuteur·trices.
Facilitation graphique : l'écoute à la base de la communication
En fonction du temps dont vous disposez pour suivre cette formation je peux vous proposer différents formats qui comprendrons une ou plusieurs thématiques.

Je peux également concevoir une session sur-mesure en fonction de vos besoins. Dans ce cas, vous pourrez choisir les thématiques sur lesquelles vous souhaitez que nous travaillions.

Pour certains formats je peux également vous proposer un atelier clown : le clown au service de la communication bienveillante.

Atelier clown

Le clown permet de se connecter au corps et permet l’expression des émotions de manière ludique et ainsi d’intégrer la communication bienveillante de manière moins mentale.

Formules disponibles

1/2 journée
Contenu :
thèmes 1 et 3
Journée
Contenu :
thèmes 1, 2 et 3
En option : atelier clown
2 jours
Contenu :
tous les thèmes (1 à 5)
En option : atelier clown
Sur-mesure

Contenu sur-mesure selon vos besoins

témoignages

Les professeurs des écoles racontent leur expérience avec La Tribu des Homards.

« Merci pour les pistes envisagées et pour la fluidité et la simplicité des échanges. »

Annie

Professeur des écoles

« Merci pour ces temps d’échanges ta bienveillance et ton écoute. »

Salima

Professeur des écoles

« Faire les jeux de rôles permet vraiment de creuser les notions. »

Béatrice

Professeur des écoles

« Merci pour les pistes envisagées et pour la fluidité et la simplicité des échanges. »

Annie

Professeur des écoles

« Merci pour ces temps d’échanges ta bienveillance et ton écoute. »

Salima

Professeur des écoles

« Faire les jeux de rôles permet vraiment de creuser les notions. »

Béatrice

Professeur des écoles

De la connaissance de soi à la confiance en soi

Prendre confiance en soi est un véritable enjeu. À travers des mises en situation, études de cas, et surtout grâce à l’échange, les stagiaires exploreront comment :
  • Identifier ses capacités, ses atouts et ses compétences en s’appuyant sur ses expériences.
  • Identifier ses besoins à partir de valeurs pour dessiner son projet professionnel et évoluer sereinement en entreprise.
  • Identifier des leviers pour améliorer l’estime de soi & la confiance en soi.
  • Apprendre à valoriser ses expériences.

conscience de soi

*

connaissance de soi

*

acceptation de soi

*

estime de soi

Thèmes abordés (selon format choisi) :

  1. Identité et groupes d’appartenance
  2. Présentation de soi/ valorisation de son parcours
  3. Les compétences psychosociales
  4. Identification de ses valeurs, émotions et besoins
  5. Estime de soi et confiance en soi (possibilité d’ajouter un atelier clown)
  6. Communication bienveillante
  7. Les jeux psychologiques (triangle de Karpman)
  8. L’assertivité…
Facilitation graphique : ressources humaines et qualité de vie au travail (QVT)
Selon le nombre d’heures que vous pouvez accorder à cette formation, je propose différents formats qui comprendrons une ou plusieurs thématiques.

Vous pouvez également choisir une formule sur-mesure que je construirai en fonction de vos besoins.
Si vous souhaitez développer une thématique autour de ces questions (confiance en soi, estime de soi, assertivité…) n’hésitez pas à me faire part de votre besoin.

Pour certains formats nous pourrons inclure un atelier clown.

Atelier clown

Le clown permet de mettre en pratique notre travail sur l’estime de soi et la confiance en soi.

Le clown permet de se dévoiler tout en étant « masqué » par le nez , d’aller chercher en soi les ressources pour oser. A travers des exercices en binôme ou seul·e, ce sont les capacités à improviser, à faire face au regard des autres, se laisser surprendre, prendre sa place dans la relation qui sont travaillées ! Donc la confiance en soi et en l’autre.

Formules disponibles

3 jours

Contenu :
thèmes 1, 2, 3 et 4

7 jours

Contenu :
tous les thèmes sauf n°4
En option : atelier clown
9 jours
Contenu :
tous les thèmes (1 à 8)
En option : atelier clown
Sur-mesure

Contenu sur-mesure selon vos besoins

témoignages

Les demandeur·ses d’emploi racontent leur expérience avec La Tribu des Homards dans le cadre du dispositif Prépa Tremplin.

« Ce module m’a permis de me révéler en tant que personne. »

Aurélie

Demandeuse d’emploi

« Je pars confiante, rassurée, tête haute, déterminée. »

Sylvie

Demandeuse d’emploi

« Ça m’a appris à mettre des mots sur ma personnalité. »

Déborah

Demandeuse d’emploi

« Très sympathique, collaboratif ! l’introspection n’est pas toujours facile mais Hélène sait nous guider et nous aider ! Merci. »

Séverine

Demandeuse d’emploi

« Je pense que je n’aurais pas fait autant de progrès seul même en un an MERCI beaucoup ! »

Hervé

Demandeur d’emploi

« Grâce à ce module mon estime et ma confiance en moi s’est amélioré mais j’ai encore des progrès à faire. »

Paul

Demandeur d’emploi

« J’ai trouvé le module sympa et c’était une belle découverte ; ça m’a apporté beaucoup de choses surtout les tests sur les valeurs et besoins profesionnels, je crois que cela va m’aider à mieux m’exprimer. »

Lysa

Demandeuse d’emploi

« Je pense que je n’aurais pas fait autant de progrès seul même en un an MERCI beaucoup ! »

Hervé

Demandeur d’emploi

« Grâce à ce module mon estime et ma confiance en moi s’est amélioré mais j’ai encore des progrès à faire. »

Paul

Demandeur d’emploi

« Ce module m’a permis de me révéler en tant que personne. »

Aurélie

Demandeuse d’emploi

« Je pars confiante, rassurée, tête haute, déterminée. »

Sylvie

Demandeuse d’emploi

« Ça m’a appris à mettre des mots sur ma personnalité. »

Déborah

Demandeuse d’emploi

« Très sympathique, collaboratif ! l’introspection n’est pas toujours facile mais Hélène sait nous guider et nous aider ! Merci. »

Séverine

Demandeuse d’emploi

« Je pense que je n’aurais pas fait autant de progrès seul même en un an MERCI beaucoup ! »

Hervé

Demandeur d’emploi

« Grâce à ce module mon estime et ma confiance en moi s’est amélioré mais j’ai encore des progrès à faire. »

Paul

Demandeur d’emploi

« J’ai trouvé le module sympa et c’était une belle découverte ; ça m’a apporté beaucoup de choses surtout les tests sur les valeurs et besoins profesionnels, je crois que cela va m’aider à mieux m’exprimer. »

Lysa

Demandeuse d’emploi

« Je pense que je n’aurais pas fait autant de progrès seul même en un an MERCI beaucoup ! »

Hervé

Demandeur d’emploi

« Grâce à ce module mon estime et ma confiance en moi s’est amélioré mais j’ai encore des progrès à faire. »

Paul

Demandeur d’emploi

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J’adapte les contenus à vos besoins et conçois des formations uniques.

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